LG G4凭借凶残的拍照实力、弯屏且可换电等特性,在港澳台地区都有不错的销量。但最近香港台湾地区的不少LG G4用户,遭遇到无故死机和循环重启等问题。随后台湾和香港媒体收到 LG 官方正式回覆,确认了此次的大面积死机是因为元器件之间的接触不良导致,称“会积极处理所有消费者需求”并承诺如果用户出现类似问题,可以免费进行维修并进行郑重道歉。
随后香港卫讯全面停售了LG G4的单卡和双卡版,卫讯方面称“因系统问题而暂时下架”。而 LG HK 官方则发出了如下回应:
LG G4是2015年4月底才发布的机器,所以市面上所有正规渠道购买的机器都可以直接免费保修。