8月2日消息,上周有外媒曝光了苹果允许第三方承包商监听Siri的随机录音,这些录音包括未经“嘿,Siri!”触发的意外录制的内容。这些承包商之一的一名举报者使用原始录音来提高Siri的语音识别和态势感知能力,他表示录音有时会包含私密的医疗信息、姓名、位置、联系方式等等。
据悉,这种现象更多地发生在苹果HomePod上面。实际上,亚马逊Alexa或者谷歌的智能音箱也因这个问题而多次陷入困境。不过亚马逊和谷歌的用户在安装相关程序后可以选择不参加改进计划,如果不参加改进计划,用户的录音就不会被收集并进行评估,而苹果没有真正考虑过这个问题,他们让这个过程自动化,不给用户选择的机会。
苹果现在意识到问题的严重性,发表了一个声明:我们致力于在保护用户隐私的同时提供很棒的Siri体验,我们将进行全面的审查,并且暂停Siri在全球范围内的(人工)评估。作为未来软件更新的一部分,用户将能选择是否参与改进计划。
也就是说,相关用户会在接下来更新软件/系统后发现,Siri新增了改进计划的“选择退出”的选项。在事件发酵阶段,苹果称只有不到1%的录音流向了开发机构。
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